سياسة الخصوصية

1. من نحن

تدير Weekcraft ("نحن") موقع weekcraft.co.uk. لأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي، نحن جهة التحكم في البيانات المُجمَّعة عبر هذا الموقع. يمكنك التواصل معنا على hello@weekcraft.co.uk.

2. ما نجمعه

• المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة — الاسم، والبريد الإلكتروني، واسم الشركة، ومحتوى الرسالة عند إرسال نموذج الاتصال أو نموذج الاستفسار عن الخدمات.
• معلومات الشراء — عند شراء منتج رقمي، تتم معالجة الدفع بالكامل عبر معالج الدفع الخاص بنا (Lemon Squeezy). نحن لا نجمع أو نخزن بيانات بطاقتك؛ تتولى Lemon Squeezy معالجة الدفع وإصدار الإيصالات بصفتها التاجر المسجَّل. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بهم لمعرفة كيفية تعاملهم مع بياناتك.
• بيانات الاستخدام — بيانات تقنية قياسية مثل عنوان IP، ونوع المتصفح، ونوع الجهاز، والصفحات التي تمت زيارتها، ومصدر الإحالة، تُجمع تلقائيًا عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة (راجع القسم 4).

3. كيف نستخدم بياناتك

• للرد على استفسارات الاتصال والخدمات.
• لتسليم المنتجات الرقمية المشتراة وتقديم الدعم.
• لتشغيل الموقع وصيانته وتحسينه.
• لعرض إعلانات ذات صلة على صفحات المحتوى المجاني (الإصدارات، التطبيقات) بمجرد موافقتك على ملفات تعريف ارتباط تخصيص الإعلانات.
• للامتثال للالتزامات القانونية، مثل السجلات الضريبية للمبيعات.

أساسنا القانوني هو موافقتك (لنماذج الاتصال/الاستفسار وملفات تعريف الارتباط الإعلانية)، وتنفيذ العقد (لمشتريات المنتجات وتقديم الخدمات)، ومصلحتنا المشروعة في تشغيل الموقع وتحسينه (للتحليلات الأساسية والأمان).

4. ملفات تعريف الارتباط والإعلانات

نستخدم عددًا صغيرًا من ملفات تعريف الارتباط:

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية — ضرورية لعمل الموقع (مثل تذكّر اختيارك بشأن موافقة ملفات تعريف الارتباط). هذه لا تتطلب موافقة.
• ملفات تعريف الارتباط الإعلانية — يضبطها Google AdSense على صفحات المحتوى المجاني لدينا (الإصدارات، والتطبيقات، وأي منشورات شبيهة بالمدونات) بمجرد قبولك لها عبر شريط ملفات تعريف الارتباط. لا تُضبط أبدًا على صفحات المتجر أو الخدمات. قد تستخدم Google هذه الملفات لعرض إعلانات مخصصة؛ يمكنك إلغاء الاشتراك تمامًا في الإعلانات المخصصة عبر adssettings.google.com.

يمكنك سحب موافقتك على ملفات تعريف الارتباط أو تغييرها في أي وقت عن طريق مسح التخزين المحلي لمتصفحك لهذا الموقع، أو باستخدام إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك.

5. الأطراف الثالثة التي نتعامل معها

• Google AdSense — يعرض الإعلانات على صفحات المحتوى المجاني لدينا.
• Lemon Squeezy — يعالج مدفوعات المنتجات الرقمية ويعمل كتاجر مسجَّل، حيث يقوم بتحصيل ضريبة القيمة المضافة/ضريبة المبيعات نيابة عنا.
• Vercel — يستضيف هذا الموقع ويعالج سجلات الخادم القياسية كجزء من الاستضافة.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بطلبات نماذج الاتصال والاستفسار للمدة اللازمة بشكل معقول للرد عليها ومتابعتها، ولمدة لا تتجاوز 24 شهرًا ما لم تكن هناك حاجة لفترة أطول للحفاظ على علاقة مستمرة مع العميل أو لالتزام قانوني. تحتفظ Lemon Squeezy بسجلات الشراء وفقًا لسياسة الاحتفاظ الخاصة بها والقانون الضريبي المعمول به.

7. حقوقك

إذا كنت في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي، يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تصديرها، والاعتراض على معالجات معينة أو تقييدها. لممارسة أي من هذه الحقوق، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى hello@weekcraft.co.uk. يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة (ICO) أو سلطة حماية البيانات المحلية لديك.

8. عمليات النقل الدولية

تقوم بعض الأطراف الثالثة المذكورة أعلاه (بما في ذلك Google وVercel) بمعالجة البيانات خارج المملكة المتحدة/المنطقة الاقتصادية الأوروبية. في هذه الحالة، تعتمد على ضمانات معترف بها مثل البنود التعاقدية القياسية.

9. خصوصية الأطفال

لا تستهدف Weekcraft الأطفال دون سن 16 عامًا، ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية منهم.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم توضيح التغييرات الجوهرية من خلال تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه.

11. اتصل بنا

يمكن إرسال الأسئلة حول هذه السياسة أو بياناتك إلى hello@weekcraft.co.uk.