Política de Privacidade

1. Quem somos

A Weekcraft ("nós", "nosso") opera o weekcraft.co.uk. Para efeitos do RGPD do Reino Unido e do RGPD da UE, somos o responsável pelo tratamento das informações recolhidas através deste site. Podes contactar-nos em hello@weekcraft.co.uk.

2. O que recolhemos

• Informações que nos dás diretamente — nome, endereço de e-mail, nome da empresa, e conteúdo da mensagem quando submetes o formulário de contacto ou de consulta de serviços.
• Informações de compra — quando compras um produto digital, o pagamento é totalmente processado pelo nosso processador de pagamentos (Lemon Squeezy). Não recolhemos nem armazenamos os dados do teu cartão; a Lemon Squeezy processa o pagamento e emite recibos como comerciante registado. Consulta a sua política de privacidade para saber como tratam os teus dados.
• Dados de utilização — dados técnicos padrão como endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas e fonte de referência, recolhidos automaticamente através de cookies e tecnologias semelhantes (ver Secção 4).

3. Como usamos os teus dados

• Para responder a consultas de contacto e de serviços.
• Para entregar produtos digitais comprados e fornecer suporte.
• Para operar, manter e melhorar o site.
• Para mostrar publicidade relevante em páginas de conteúdo gratuito (Novidades, Aplicações) assim que tiveres consentido as cookies de personalização de anúncios.
• Para cumprir obrigações legais, como registos fiscais de vendas.

A nossa base legal é o teu consentimento (para os formulários de contacto/consulta e cookies publicitárias), a execução de um contrato (para compras de produtos e entrega de serviços), e o nosso interesse legítimo em operar e melhorar o site (para análise essencial e segurança).

4. Cookies e publicidade

Usamos um pequeno número de cookies:

• Cookies essenciais — necessárias para o funcionamento do site (por exemplo, lembrar a tua escolha de consentimento de cookies). Estas não requerem consentimento.
• Cookies publicitárias — definidas pelo Google AdSense nas nossas páginas de conteúdo gratuito (Novidades, Aplicações, e quaisquer publicações tipo blog) assim que as aceitares através do nosso banner de cookies. Nunca são definidas nas páginas de Loja ou Serviços. A Google pode usar estas cookies para mostrar anúncios personalizados; podes optar por não receber publicidade personalizada completamente em adssettings.google.com.

Podes retirar ou alterar o teu consentimento de cookies a qualquer momento, limpando o armazenamento local do teu navegador para este site, ou usando os controlos de cookies do teu navegador.

5. Terceiros com quem trabalhamos

• Google AdSense — apresenta anúncios nas nossas páginas de conteúdo gratuito.
• Lemon Squeezy — processa pagamentos de produtos digitais e atua como comerciante registado, gerindo a cobrança de IVA/imposto sobre vendas em nosso nome.
• Vercel — aloja este site e processa registos de servidor padrão como parte do alojamento.

6. Retenção de dados

Mantemos as submissões de formulários de contacto e consulta pelo tempo razoavelmente necessário para responder e fazer o acompanhamento, e não mais de 24 meses, salvo se for necessário um período mais longo para uma relação contínua com o cliente ou obrigação legal. Os registos de compra são mantidos pela Lemon Squeezy de acordo com a sua própria política de retenção e legislação fiscal aplicável.

7. Os teus direitos

Se estiveres no Reino Unido ou na UE, tens o direito de aceder, corrigir, eliminar ou exportar os teus dados pessoais, e de te opores ou restringires determinados tratamentos. Para exercer qualquer um destes direitos, envia um e-mail para hello@weekcraft.co.uk. Também tens o direito de apresentar uma reclamação junto do Information Commissioner's Office (ICO) do Reino Unido ou da tua autoridade local de proteção de dados.

8. Transferências internacionais

Alguns dos terceiros acima (incluindo Google e Vercel) processam dados fora do Reino Unido/EEE. Quando isso acontece, baseiam-se em salvaguardas reconhecidas, como as Cláusulas Contratuais Padrão.

9. Privacidade das crianças

A Weekcraft não se dirige a crianças com menos de 16 anos, e não recolhemos conscientemente dados pessoais delas.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política de tempos a tempos. Alterações materiais serão refletidas atualizando a data "Última atualização" acima.

11. Contacto

Perguntas sobre esta política ou os teus dados podem ser enviadas para hello@weekcraft.co.uk.